formation FEMB |
| Auditeur Interne de systèmes de management |
PUBLIC CIBLE |
Toute personne intéressée par la réalisation d’un audit ou amenée à devenir auditeur interne
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OBJECTIF |
- Comprendre le rôle de l’auditeur interne
- Assimiler et être capable de mettre en pratique les méthodes et techniques d’audit
- Savoir rédiger des rapports d’audits factuels permettant d’améliorer l’efficacité du système de management de la qualité
Ce cours est basé sur la norme ISO 19011 qui fournit des lignes directrices sur l'audit de système de management.
L’apprentissage alterne théorie et exercices pratiques permettant ainsi d’apprendre pas à pas toutes les étapes de l’audit, de la préparation à la réalisation et au suivi de l’audit.
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PROGRAMME |
JOUR 1 :
- Définition de l’audit
- La norme ISO 19011 : lignes directrices pour l’audit des systèmes de management de la qualité et / ou de l’environnement
- Le programme d’audit
- La réalisation des audits
- Les compétences des auditeurs
JOUR 2 :
- Les étapes de l’Audit :
a. préparation de l’audit
b. la réunion d’ouverture : but, animation de la réunion
c. la réalisation : observation, collecte des données, mise en évidence des écarts, techniques d’entretien,
d. la réunion de clôture : synthèse des points positifs et des écarts, animation de la réunion de clôture
e. le rapport : les constats, les non conformités et propositions d’amélioration, l’élaboration du rapport
f. clôture de l’audit
- Le comportement de l’auditeur (conduite des entretiens, prise de notes, communication pendant l’audit) et de l’audité.
- Illustration (film sur le comportement des auditeurs)
Au cours de la formation, des exercices pratiques seront proposés : élaboration d’une check-liste d’audit, réalisation d’activités d’audit, debriefing et formulation des remarques, élaboration du rapport d’audit,.…
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EN PRATIQUE |
- QUAND?
15 mars 2021 de 09:00 à 17:00. Suite: 16/03/2021
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- OU?
Formation à distance
Classe virtuelle
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- PRIX
Gratuit pour les employés de la CP209 ou de la CP219
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- Après inscription, vous verrez une page qui confirme la réception de vos données.
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