formation Bruxelles-Formation
Outlook - Messagerie

PUBLIC CIBLE
    La formation s'adresse aux employé(e)s ayant peu de connaissances en messagerie électronique et désirant en apprendre les rudiments en allant plus loin que l'échange standard de courrier.

OBJECTIF
    Découvrir le service de messagerie d'Outlook et utiliser les options et fonctionnalités liées au courrier électronique et aux contacts.

    Prérequis
    -Etre connecté(e) à un serveur Exchange.
    -Maîtriser le clavier (savoir accéder à tous les caractères)
    -Maîtriser la souris (pointer, simple & double clic, glisser-lâcher)
    -Savoir mettre en forme un texte

PROGRAMME
      Introduction à la messagerie
      • Les différents types de messagerie et leurs clients associés
      • Avantages et inconvénients des différentes possibilités
      • Présentation d’Outlook
          
      La messagerie – courrier électronique
      • Créer, envoyer, recevoir, consulter et mettre en forme un message
      • Les différents intervenants (destinataires et expéditeur)
      • Les options de message
         
      Gérer les messages
      • Marquer pour le suivi, trier, sélectionner, regrouper et mettre en évidence un message
      • Classer manuellement et automatiquement des messages reçus / envoyés
      • Signifier votre absence du bureau via un message personnalisé
      • Créer et utiliser des signatures
      • Editer et insérer une signature dans un message
      • Associer une carte de visite électronique à une signature
          
      Les contacts
      • Les différents carnets d’adresses
      • Créer des contacts et des listes de distribution

    Méthodologie
    L'apprentissage se fait par la pratique :  la matière est amenée par des exercices concrets et un dialogue apprenants-formateur.
    Utilisation de jeux facilitant la mémorisation.


    Pour plus de détails, vous pouvez consulter le site de Bruxelles Formation.

EN PRATIQUE
  • QUAND?
    25 septembre 2018 de 09:00 à 16:30
  • OU?
    Bruxelles Formation
    Rue de Stalle 67
    Uccle
  • PRIX
    Pour les entreprises jusqu’à 50 travailleurs inclus: €60/jour/employé
    Pour les entreprises de plus de 50 travailleurs : €120/jour/employé


  • Après inscription, vous verrez une page qui confirme la réception de vos données.


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